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NovaGlow Paris
Politique de
livraison.
Dernière mise à jour : juillet 2026
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02
Délais de livraison
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrables. La livraison est ensuite estimée entre 5 et 8 jours ouvrés selon votre localisation.
03
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation accompagné de votre numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre votre commande à tout moment, en temps réel.
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Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays voisins. Pour toute autre destination ou en cas de doute sur votre zone de livraison, contactez-nous directement à novaglowparis@gmail.com. Nous ferons notre possible pour vous accompagner.
05
Retards de livraison
En cas de retard exceptionnel lié au transporteur, notre équipe reste disponible pour vous accompagner et trouver une solution dans les meilleurs délais.
« Ce qui arrive avec soin mérite
d'être attendu avec confiance. »